プライバシーポリシー

CareNaviは、利用者情報、職員情報、事業所情報、認証・操作情報、外部連携情報を取り扱います。

• 利用者情報: 氏名、住所、電話番号、生年月日、保険情報、指示書情報、訪問条件、訪問予定、訪問記録
• 職員情報: 氏名、ログインID、職種、勤務予定、訪問割当、操作履歴
• 事業所情報: 法人名、事業所名、所在地、事業所番号、バックアップ設定
• 認証・操作情報: ログイン日時、IPアドレス、ユーザー種別、操作内容、監査ログ
• 外部連携情報: Google Drive接続アカウント、バックアップ保存結果

取得した情報は、訪問予定・訪問カレンダー・月間予定表の作成、利用者名簿や指示書の管理、訪問記録・月次報告・帳票作成、スタッフ管理、障害時の予定確認、監査ログ記録、問い合わせ対応のために利用します。

CareNaviは運用のために、Vercel、Supabase、Google Cloud OAuth、Google Drive、OpenAI API等の外部サービスを利用します。

Google Drive連携は、事業所が明示的に接続した場合のみ利用します。保存される対象は、緊急バックアップ用のHTML・Excelファイルです。

ログイン認証、権限管理、法人・事業所スコープ制御、重要操作の監査ログ記録、HTTPS通信、状態変更APIの送信元検証、バックアップと復旧手順の整備を行います。

情報の保管期間は、法令、事業所の運用規程、契約内容、業務上の必要性に基づき定めます。登録情報の確認、訂正、削除、利用停止等は、事業所管理者が本人確認と業務上の必要性を確認した上で対応します。